Ofte stilte spørsmål
Ofte stilte spørsmål
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om Grillmester. Finner du ikke svaret du leter etter? Kontakt oss på hei@grillmester.no eller ring +47 939 81 193.
Hvor lang er leveringstiden?
De fleste bestillinger leveres innen 3–10 virkedager. Du mottar sporingsnummer på e-post når bestillingen er sendt.
Koster frakt noe?
Nei, Grillmester tilbyr fri frakt på alle bestillinger — ingen minimumskjøp.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 14 dagers angrerett. Kontakt oss på hei@grillmester.no med ordrenummer. Les mer på vår retur- og reklamasjonsside.
Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
Vi godtar Klarna, Vipps, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay. Ved betaling med Klarna kan du velge å betale nå, senere eller dele opp betalingen.
Må jeg betale toll eller MVA i tillegg?
Nei, alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer 25 % MVA. Du betaler ingen ekstra toll, importavgifter eller skjulte gebyrer.
Trenger grillen montering?
De fleste griller krever noe montering. Detaljerte monteringsinstruksjoner følger med. Forventet monteringstid er angitt i produktbeskrivelsen.
Hvilken grill passer for min terrasse?
Det avhenger av størrelse, underlag og ventilasjon. Gassgrill og pelletsgrill er populære for terrasser. Kontakt oss med mål på din terrasse, så anbefaler vi riktig modell.
Kan jeg bruke grilltilbehøret med alle grillmerker?
De fleste av våre tilbehørsprodukter er universelle. Sjekk produktbeskrivelsen for eventuelle merkespesifikke begrensninger.